◆山口行政書士事務所メールマガジン平成19年11月号
◆建設業許可・経審・入札の最新情報
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発行：山口行政書士事務所 http://www.k-kyoka.com/
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□■メニュー
１）入札参加資格申請のご案内
２）セミナーのお知らせ
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いつもお世話になります。
秋をすっ飛ばして一気に冬が来たようですね。
いよいよ今年もあと少しとなってきました。
体調を万全に乗り切ってくださいね。
１）入札参加資格申請のご案内
今年も入札申請の受付時期となりました。今年度は新規受付の
公共団体が少ないように思いますが、例年よりも受付時期が
早くなっているように思われます。
地元の市町村や入札を考えられている公共団体の発表は十分にご注意下さい。
また、公共工事を希望される方は経審につきましても
毎年必ず忘れないようにして下さい。
①箕面市
申請書提出期間：平成19年10月1日～11月16日（当日消印有効）
有効期間：平成20年4月1日～24年3月31日
申請書提出方法：郵送のみ
申請書は箕面市のHPよりダウンロードにて入手できます。
②大阪狭山市
申請書提出期間：
市内業者：平成19年12月3日～12月7日
市外業者：平成19年12月10日～12月14日
有効期間：平成20年4月1日～22年3月31日
申請書提出方法：持参のみ
申請書は大阪狭山市のHPよりダウンロードにて入手できます。
③寝屋川市
申請書提出期間：平成19年12月3日～20年1月15日（当日消印有効）
有効期間：平成20年4月1日～22年3月31日
申請書提出方法：郵送
申請書は寝屋川市のHPよりダウンロードにて入手できます。
④大阪府（追加受付）※昨年申請されている方は不要です。
申請期間：平成19年11月16日～12月14日まで（インターネット申請）
有効期間：平成20年4月1日～21年3月31日
大阪府は平成20年度から随時受付もされるようです。
２）またまたセミナーのお知らせ
責任者出せ！誠意を見せんか、こら！！！
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と言われたら、どう対応しますか？
当事務所では幸い今のところはそれほど（？）言われることも
ないのですが、客層が広がるにつれクレームも付き物になりますね。
ちょっとした初期の対応で、クレーム客をファンにしてしまうか、
大クレームに発展するかガラリと変わってしまいます。
今回の講師はクレームを売上に変えてしまうスキルを持ち、
トラブルどころか、追加販売にまでつなげてしまいます。
なかなか聞けない話だと思いますので是非聞いてみてください。
詳しくは以下のＨＰの通りです。
http://www.npo-aaa.jp/
※セミナー主催のNPO法人トリプルエーというのは私も参加している団体です。
今回は以上です。
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